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Eterno dilemma: Premium Service o Best Price? (Quarta Parte)

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(continua dalla Terza Parte)

Supponendo di aver svolto con giudizio i nostri “compiti a casa” ci troveremo finalmente con un posizionamento dell’offerta dell’impresa, ecco che proprio da questo punto si potrà partire per definire cambiamenti o per confermare l’attuale presenza.
Ma attenzione, nella scelta tra offrire un premium service o il best price, passando per tutti i toni di grigio intermedi, occorre ricordare che il punto in cui ci troviamo non è statico nel tempo, ma dipende anche dalle decisioni prese dagli altri attori, per cui occorrerà costantemente monitorare cosa stanno facendo i competitor e, in base a ciò, verificare se il nostro posizionamento sta cambiando e quali correttivi applicare eventualmente per riportarci in linea o per cambiare del tutto strategia. (continua... fai click su Leggi tutto...)

 

Eterno dilemma: Premium Service o Best Price? (Terza Parte)

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(continua dalla Seconda Parte)

Dunque, una volta organizzata chiaramente una visione di insieme delle offerte alternative alla nostra, diventa possibile classificarle per ambizione, nel senso di qualità trasmessa al cliente, e così individuare dove, al momento, si sta posizionando l’offerta dell’impresa (che tra l’altro potrebbe anche essere differenziata in più linee inquadrabili in segmenti differenti). (continua... fai click su Leggi tutto...)

 

Eterno dilemma: Premium Service o Best Price? (Seconda Parte)

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(continua dalla Prima Parte)

Per cui l’effettivo posizionamento su una fascia di qualità eccellente, alta, buona o basilare (ovviamente qui non si parlerà mai di cattiva qualità, poiché nessuno compra “cibo scaduto” anche se costa poco, bensì semplicemente di livelli minimi di qualità e di assenza totale di “fronzoli”) dipende anche dal rapporto con l’offerta delle altre imprese.
Potremmo dire “l’offerta delle altre imprese operanti nello stesso settore”, ma qui occorre una parola di cautela: ciò che per un azienda potrebbero essere identificati come propri concorrenti, non lo saranno necessariamente dal punto di vista del cliente. (continua... fai click su Leggi tutto...)

 

Eterno dilemma: Premium Service o Best Price? (Prima Parte)

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In qualunque genere di settore operi una impresa, questa si troverà inevitabilmente a dover prendere una decisione fondamentale sul tipo di offerta che vuole offrire ai propri consumatori: il tipo di servizio offerto comparato col prezzo richiesto.
Di per sé non esiste una combinazione ottimale, poiché l’importante è garantire quello che il buon senso comune chiama “elevato rapporto qualità/prezzo”, ma, al di là dell’ovvietà, che cosa si intende veramente con questa formula apparentemente magia, questa quadratura del cerchio? (continua... fai click su Leggi tutto...)

 

Siena in Cifre: Qualche Svantaggio Competitivo?

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Mettere nero su bianco i numeri della nostra realtà locale aiuta a comprendere la posta in gioco e a individuare le exit strategy migliori, superando la logica del galleggiamento e della rendita di posizione.
Le tabelle che seguono descrivono meglio di tante analisi la situazione di Siena; e individuano altrettante aree di intervento su cui progettare un nuovo modello di sviluppo.
Molte di esse sono state utilizzate per il lavoro dei nostri think tank; e hanno fatto da battistrada ai nostri ragionamenti.
‘Conoscere per decidere’, come affermava Luigi Einaudi.

FAI CLICK QUI PER LEGGERE DATI E TABELLE

 


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